Nouvelles technologies et business

Quand le chatbot révolutionne le e-commerce

Le chatbot est un outil très prisé pour garantir l’amélioration de la relation client. En réalité, il permet de discuter directement avec son client via une application de messagerie. Il est également très indispensable pour soutenir et diriger les acheteurs…

Les nouvelles technologies : moyen d’améliorer l’expérience client

Les clients sont toujours à la recherche d’expériences qui peuvent les rassurer au cours de leur déplacement. Les voyages, la vie dans les établissements hôteliers, les modes d’hébergement évoluent. Ils changent le comportement des clients et apportent un impact positif…